В Промышленный районный суд города Оренбурга обратилась жительница города Оренбурга с требованием о защите прав потребителя и взыскании денежной суммы.

Из содержания исковых требований следует, что истица в феврале 2025  года приобрела телефон. При оплате данного товара в чек были включены дополнительные товары и услуги, а именно услуга «Гарантия 36 месяцев» стоимостью 71 000 рублей. Истец обратилась к продавцу с претензией о расторжении договора в части предоставления дополнительной услуги и возврате денежных средств. Однако претензия оставлена без удовлетворения.

Потребитель считает, что названная услуга является навязанной, в связи с чем просит взыскать с продавца стоимость услуги, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф, а всего более 170 000 рублей.

Исковое заявление принято к производству, возбуждено гражданское дело.