В Промышленный районный суд города Оренбурга обратилась семья местных жителей с иском к туроператору  о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда.

Из содержания исковых требований следует, что супруги совместно с двумя несовершеннолетними детьми в мае 2026 года по туристической путевке прибыли в Турцию на отдых. Следуя на трансфере из аэропорта в отель, водитель автобуса допустил столкновение с другим автомобилем. В результате дорожно-транспортного происшествия оренбургские туристы получили множественные телесные повреждения в виде ушибов туловища и конечностей.

Поскольку отдых был испорчен с момента прибытия на курорт, истцы просят суд взыскать с туроператора денежные средства, уплаченные за туристический продукт в размере 270 000 рублей, а также компенсацию морального вреда на всех членов семьи в размере 590 000 рублей. 

Исковое заявление принято к производству, возбуждено гражданское дело.