В Промышленный районный суд г. Оренбурга поступило исковое заявление, в котором истица указывает, что в 2025 году ей поступило уведомление от банка о наличии задолженности и требование о досрочном исполнении обязательств. Данный кредитный договор она не оформляла, денежные средства от банка не получала. Согласно приложенной справке, на её имя был, якобы, открыт счёт, с которого впоследствии были переведены денежные средства неизвестному лицу.  Таким образом, оформление кредита на ее имя было осуществлено неустановленными лицами посредством мошеннических действий с использованием ранее принадлежащего ей номера телефона.

Просила суд признать кредитный договор недействительным и применить последствия недействительности ничтожной сделки, отменить исполнительную надпись о взыскании денежной суммы и судебных расходов.

Судом установлено, что несколько месяцев назад у истицы начались сбои мобильной связи, в связи с чем, она обратилась в отделение мобильной связи. Там ей пояснили, что номер телефона ей больше не принадлежит, дали взамен другой номер.

Из материалов дела следует, что на основании договора о дистанционном банковском обслуживании банк предоставил истице доступ в интернет-банк в 2021 году. На основании заявления на кредит от февраля 2025 года посредством удаленного доступа от имени истицы был заключен кредитный договор на неотложные нужды на сумму 162 945 рублей. В рамках данного договора заемщику был открыт лицевой счет, на который были зачислены денежные средства. На следующий день согласно выписке по лицевому счету денежные средства в сумме 108 000 рублей с карты были переведены на иной счет с пометкой родственнику, оплата в сумме 54 000 рублей прошла по СПБ.

Из ответа оператора сотовой связи следует, что в период с февраля 2025 года по настоящее время абонентский номер телефона принадлежит иному лицу, а не истцу.

Таким образом, все действия по заключению кредитного договора со стороны потребителя совершены одним действием - путем введения цифрового кода, направленного банком СМС-сообщением. Доказательства доведения до потребителя полной информации об условиях кредитного договора банком не представлены, в связи с чем, исковые требования удовлетворены в полном объеме.

Решение суда не вступило в законную силу.